上海两会期间，上海市人大代表吴红萍在接受第一财经记者采访时表示，当前老人陪诊服务需求日益迫切，但当前行业面临价格不透明、责任界定模糊等多重问题，不少老人担心“陪诊途中跌倒，对方不救怎么办”。为此，她建议政府部门牵头出台陪诊服务规范文本，明确服务流程与责任；同时制定公开透明的服务指导价，并对特殊困难老人探索补贴机制，推动服务纳入老年消费券支付范围；此外，还可以引入专项商业保险，从而构建起有标准、有保障、可信赖的陪诊服务体系，真正缓解老人就医陪护难题。
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